Obchodní a dodací podmínky - Koldeska.cz

Obchodní a dodací podmínky

Všem našim zákazníkům doporučujeme seznámit se s níže uvedenými obchodními a dodacími podmínkami, kde jsou uvedeny všechny informace o tom, jak postupovat při nákupu v našem obchodě.

Dodací podmínky

Na základě objednávky je zboží dodáváno prostřednictvím České pošty. Poštovné a balné činí 90 Kč pro objednávky do 1500 Kč. Při objednávce nad 1500 Kč je doprava ZDARMA. Termín dodání je zpravidla 3 dny od přijetí závazné objednávky. V případě změny délky dodací lhůty budete informováni v e-mailu o potvrzení přijetí Vaší objednávky. Osobní odběr je možný jen na základě předem domluveném termínu odběru.

Platební podmínky

Úhradu faktury za objednané zboží lze provést předem bankovním převodem nebo v hotovosti při převzetí zboží. Veškeré uvedené ceny jsou včetně DPH.

Záruka a reklamace

Záruku za zboží poskytujeme v souladu s obecně platnými právními předpisy. Záruční doba je 24 měsíců a začíná běžet ode dne převzetí zboží zákazníkem. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávnou manipulací a použitím výrobku a skladováním. Reklamační list musí obsahovat datum dodání, zboží, název výrobku, popis závady. Zboží na kterém je uplatňována reklamace musí být vráceno v původním obalu spolu s dokladem o koupi. V případě oprávněné reklamace bude zboží vyměněno kus za kus nebo vrácena kupní cena zboží.

Zjistí-li kupující při převzetí zboží od dopravce známky poškození, musí neprodleně zkontrolovat obsah zásilky zda není poškozen přepravou. Pokud ano, pak je povinen kupující ihned informovat přepravce a zároveň prodávajícího. Prodávajícímu tuto skutečnost sdělit písemně na kontaktní adresu nebo e-mailem nejpozději do 2 dnů od převzetí zboží. Za vzniklou škodu při přepravě odpovídá přepravce.

Vrácení zboží

Kupující má právo podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů ode dne převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité, v kompletním stavu spolu s nepoškozeným původním obalem a dokladem o koupi. Po obdržení vráceného zboží, Vám vrátíme kupní cenu zboží převodem na Váš účet.

Ochrana osobních dat

Vážíme si Vaší důvěry a proto chráníme Vaše osobní údaje před zneužitím. Respektujeme Vaše soukromí a zavazujeme se, že poskytnuté údaje budou použity výhradně k vyřízení odeslané objednávky a doručení zboží.

Závěrečná ustanovení

Potvrzením objednávky zákazník souhlasí s uvedenými podmínkami nákupu v internetové prodejně www.koldeska.cz. Vzniklá kupní smlouva, pokud není výslovně stanoveno jinak v obchodních a dodacích podmínkách, a z ní plynoucí práva a povinnosti se řídí Obchodním zákoníkem.

Košík obsahuje 0 druhů zboží za Kč.Vstoupit do košíku...